Última atualização: 24 de setembro de 2026.
A Escola Letra e Arte respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem somos
Escola Letra e Arte — berçário e educação infantil. Rua Orfanato, 1140, Vila Prudente, São Paulo/SP, CEP 03131-010. Site: https://escolaletraearte.com.br. Somos os responsáveis (controladores) pelos dados pessoais tratados neste site.
Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia nos formulários (Contato, Matrículas e Agende uma visita): nome, e-mail, telefone/WhatsApp, faixa de idade da criança e a mensagem que você escrever.
- Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies: páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo e navegador, cidade aproximada e a origem da visita, coletados pelo Google Analytics de forma estatística.
- Dados técnicos, como endereço IP e registros de acesso, guardados pelo servidor de hospedagem por segurança e para o funcionamento do site.
Não pedimos nem guardamos neste site o nome, documentos, fotos ou outros dados das crianças. Os formulários devem ser preenchidos pelos pais ou responsáveis.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, agendar visitas e passar informações sobre turmas, vagas e matrículas, a seu pedido (base legal: procedimentos preliminares a um contrato e legítimo interesse).
- Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo, somente com o seu consentimento para os cookies de estatística (base legal: consentimento).
- Manter o site seguro e funcionando, e cumprir obrigações legais (base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal).
Não vendemos, alugamos nem usamos seus dados para publicidade.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Neste site usamos:
- Estatística (Google Analytics) — só são gravados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar, o Google recebe apenas sinais anônimos, sem cookies e sem identificar o seu navegador.
- Serviços de terceiros incorporados — o mapa do Google Maps na página de Contato e os links de WhatsApp e Instagram seguem as políticas de privacidade do Google e da Meta quando você interage com eles.
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
Com quem compartilhamos
Seus dados só são compartilhados com fornecedores que nos ajudam a operar o site, e apenas no necessário: a empresa de hospedagem do site e do e-mail, e o Google (Google Analytics e Google Maps). Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens dos formulários chegam ao e-mail da escola e ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e o processo de matrícula. Depois disso, são apagadas, a não ser que precisemos mantê-las por obrigação legal. Os dados estatísticos do Google Analytics são mantidos pelo prazo configurado na ferramenta, de até 14 meses.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; pedir que sejam apagados; revogar o consentimento; e saber com quem os compartilhamos. Para isso, basta falar com a gente pelos contatos abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos é restrito à equipe da escola responsável pelo atendimento.
Fale com a gente
Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para direcao@escolaletraearte.com.br ou ligue para (11) 2021-6971.
Esta política pode ser atualizada. A data da versão mais recente aparece no topo desta página.